KANTINA* é responsável pelo site kantina.pt, e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos online. A segurança e a privacidade dos dados dos visitantes do site de KANTINA* a são aspetos que assumem para a instituição uma importância crucial. Por favor, leia o texto que se segue, para compreender e tomar conhecimento da forma como as informações que disponibilizar serão tratadas por KANTINA* reserva-se ao direito de alterar a política de privacidade, pelo que se aconselha a leitura regular deste documento. No presente documento, poderá encontrar a resposta às seguintes questões:
Qual é a informação que é recolhida no site de KANTINA* ?
Contactar KANTINA* diretamente através do formulário de contacto na área de contatos, o visitante deverá fornecer as informações solicitadas. Estas são recolhidas apenas neste momento e surgem com o objetivo de KANTINA* poder responder ao contacto do visitante. A informação recolhida é a necessária para assegurar a identidade do visitante.
Qual é a entidade responsável pela recolha da informação?
KANTINA* é a única responsável pela recolha de dados pessoais efetuada no site kantina.pt. Sempre que o visitante termine a utilização deste serviço, KANTINA* não assume qualquer responsabilidade pela informação recolhida fora das respetivas páginas.
O que são cookies e como é que KANTINA* os utiliza?
Para poder prestar um serviço mais personalizado e ao agrado dos visitantes, KANTINA* utiliza cookies para recolher e guardar informações. Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do site kantina.pt para o browser do leitor e armazenado no respetivo computador. Estes cookies serão apenas utilizados por KANTINA* e a sua utilização limita-se às seguintes finalidades: – Permitir a KANTINA* saber quem é o leitor e, desta forma, prestar um serviço melhor, mais seguro e personalizado; – Estimar os níveis de utilização dos serviços. A cada visitante corresponde um cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo a identificação do leitor. Desta forma, é possível avaliar o desempenho do site kantina.pt numa perspetiva de atualização e melhoria constante, para que se possa satisfazer os gostos e as necessidades do leitor.
Como é que a informação recolhida é utilizada?
A informação recolhida servirá apenas para os seguintes propósitos:– elaboração de estatísticas que permitam perceber como KANTINA* poderá melhorar o nível de serviços que presta e, dessa forma, corresponder mais eficazmente às expectativas dos visitantes. KANTINA* não procederá à venda, aluguer, partilha ou oferta dos dados fornecidos pelos seus visitantes, exceto nas situações previstas na presente política de privacidade.
Que procedimentos de segurança tem o site de KANTINA* que garanta aos leitores a proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada?
KANTINA* toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção da informação recolhida junto dos seus visitantes através do site kantina.pt. Estas precauções garantem a segurança online e offline dessa informação.
O que fazer em caso de litígio de consumo?
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígio de Consumo: Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) | Rua D. Afonso Henriques, nº1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé) 4700-030 Braga. Tel. 253 617 604 / Fax: 253 617 605 | E-mail: geral@ciab.pt
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